População poderá atualizar cadastro, negociar dívidas e entender melhor a composição da tarifa
Os serviços de saneamento básico, como água e esgoto, fazem parte da vida de todos em hábitos comuns como, escovar os dentes, tomar banho, cozinhar e lavar a louça. Mesmo estando tão próximo do cotidiano, esse assunto gera muitas dúvidas.
Pesando nisso, a Sanessol estará com uma estrutura montada na Praça Anísio José Moreira, no Centro de Mirassol, nos dias 11 e 12 de dezembro, onde os colaboradores receberão os clientes das 18h às 21h. Não é necessário agendamento prévio para atendimento.
O objetivo, segundo o diretor operacional da Sanessol, é estreitar ainda mais a relação entre cliente e concessionária. “Nossa equipe estará de plantão para efetuar pré-atendimentos para negociação/parcelamento de dívidas, atualizar cadastros e dar orientação sobre hidrômetros, caixa padrão e detalhamento da fatura, entre outros serviços”, explica.
Os participantes desta ação comercial poderão tirar dúvidas em relação à plataforma Digi Iguá – uma novidade lançada este ano pela Sanessol. Por meio desta ferramenta é possível emitir a segunda via da conta, ter acesso ao código de barras e efetuar o pagamento online com o cartão de crédito, oferecendo mais comodidade para quem mora em Mirassol. A plataforma Digi Iguá pode ser acessada diretamente pelo site (https://www.iguasa.com.br/sanessol
