Unidade apresentou resultados e práticas de governança clínica durante monitoramento conduzido pela Organização Pan-Americana da Saúde.
O AME Catanduva recebeu, no dia 10 de outubro, a visita técnica de monitoramento do Contrato de Gestão – Projeto OPAS – Organização Pan-Americana da Saúde, iniciativa voltada ao fortalecimento da governança e da qualidade assistencial nos serviços de saúde gerenciados por Organizações Sociais de Saúde (OSS). O encontro teve como objetivo avaliar processos institucionais, práticas assistenciais e resultados em saúde, evidenciando o trabalho da unidade de Catanduva com a segurança do paciente e a excelência nos serviços prestados à população.
Regiane Nicolau da Silva Peinado, representante da Consultoria de Qualidade da Coordenadoria de Gestão de Contratos de Serviços de Saúde (CGCSS) e integrante do Projeto OPAS, fez a auditoria. Aproximadamente 15 colaboradores das áreas assistenciais, administrativas e de apoio do AME participaram do encontro.
Durante a visita, foi apresentado um panorama institucional abrangente, abordando temas como produção assistencial, estrutura física, composição da equipe, serviços de apoio, planejamento estratégico e gestão da qualidade do AME. “A visita foi oportunidade para compartilhar nossas práticas e reforçar o compromisso do AME Catanduva com a excelência assistencial. Destacamos as ações de segurança do paciente, gestão de riscos, auditorias internas, linhas de cuidado, ferramentas da qualidade e indicadores estratégicos, evidenciando o alinhamento da unidade às diretrizes do Projeto OPAS e o comprometimento da equipe com a melhoria contínua dos processos”, afirmou Cíntia Paula do Nascimento, enfermeira da Qualidade.
Já para Karulini Polo, gerente administrativa do AME, “o diálogo com a consultora permitiu reconhecer avanços e identificar novas oportunidades de aprimoramento”.
A visita técnica integra o Projeto OPAS – Fortalecimento da Governança e da Qualidade Assistencial, lançado em agosto de 2025 pela CGCSS em parceria com a Organização Pan-Americana da Saúde. A ação coloca o AME Catanduva como referência regional em atenção ambulatorial especializada, consolidando sua imagem como instituição comprometida com a transparência, a eficiência e a qualidade no cuidado em saúde.
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